Condizioni generali di vendita

Gli ordini devono essere sempre inviati in forma scritta, a mezzo e-mail o altro sistema di interscambio in formato digitale, solo se previamente accettato da Pizzato Elettrica (quale, a titolo esemplificativo, Metel).

Pizzato Elettrica si riserva il diritto di rifiutare ordini pervenuti via e-mail nel caso essi non presentino accorgimenti adeguati per la corretta identificazione del mittente e/o di respingerli nel caso vi siano allegati che presentino virus o che appaiano di dubbia provenienza.

Gli ordini di acquisto si perfezioneranno solo nel momento in cui il Cliente riceverà la conferma d’ordine da parte di Pizzato Elettrica, la quale sarà vincolante per entrambe le parti.

In ogni caso, le eventuali clausole apposte all’ordine di acquisto dal Cliente diverse dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, sono da ritenersi non vincolanti.

La fornitura comprende solo quanto esplicitamente dichiarato nella conferma d’ordine.

Per quanto riguarda i soli prodotti standard, dopo l’emissione della conferma d’ordine da parte di Pizzato Elettrica, il Cliente potrà, nel termine perentorio di due (2) giorni lavorativi dall’emissione della conferma d’ordine – a prescindere dal momento di effettiva lettura o presa conoscenza – chiedere eventuali modifiche con riferimento a quanto contenuto nella conferma d’ordine.

Le richieste di modifiche ed annullamento d’ordine potranno essere accettate o meno in funzione dello stato di avanzamento dell’ordine.

Non saranno, in ogni caso, accettate modifiche o annullamenti d’ordine di articoli speciali. Ai sensi dell’articolo 1461 del codice civile, in caso di cambiamento delle condizioni patrimoniali del Cliente la fornitura potrà essere sospesa e/o annullata da Pizzato Elettrica in qualsiasi momento.

Al fine di migliorare i prodotti, Pizzato Elettrica può modificarli in qualsiasi momento, senza alterarne le caratteristiche essenziali, ove ciò risulti necessario e/o opportuno, senza necessità di dare preavviso alcuno al Cliente e/o senza che sia necessario effettuare modifiche agli ordini già emessi.

I prezzi indicati nel listino in vigore e nella conferma d’ordine si devono intendere Ex Works Incoterms 2020 ed esclusi di IVA, tasse doganali e qualsiasi altro diritto.

Salvo diversi accordi scritti, i prezzi indicati nel listino non sono impegnativi e possono subire variazioni.

Il prezzo della fornitura viene indicato nella conferma d’ordine/fattura e, ove necessario in caso di ordini a programma a lungo termine, potrà essere modificato unicamente da Pizzato Elettrica, previa comunicazione scritta con preavviso di 2 (due) mesi. In tal caso, il Cliente potrà decidere di annullare, in tutto o in parte, l’ordine con riferimento alla sola parte di fornitura ancora da eseguirsi, previa comunicazione scritta a mezzo e-mail, entro e non oltre 5 (cinque) giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione da parte di Pizzato Elettrica.

Gli imballi sono gratuiti. Oltre le sei scatole possono essere necessari dei pallet per il trasporto, anch’essi gratuiti.

I pagamenti dovuti dal Cliente devono essere eseguiti in valuta Euro e devono essere effettuati entro i termini e con le modalità stabiliti nella fattura.

La modalità di pagamento è sempre a rischio del Cliente, qualunque sia il mezzo prescelto.

In caso di ritardato pagamento Pizzato Elettrica si riserva il diritto di sospendere e/o annullare gli ordini in corso, salvo, in ogni caso, il diritto di richiedere il risarcimento degli eventuali danni subiti.

Resta fermo che il mancato pagamento nei termini indicati comporterà l’automatico addebito al Cliente degli interessi di mora come da Direttiva Europea 2011/7/UE, nella misura prevista dal D.lgs. 231/2002.

Eventuali contestazioni di carattere tecnico o commerciale o in punto di applicazione della garanzia non danno diritto ad alcuna sospensione dei pagamenti.

Salvo diverso accordo scritto, l’importo minimo di fatturazione è pari a 200 Euro netti (IVA esclusa) di prodotto, escluse, quindi, eventuali spese accessorie.

Per fatture inferiori a 200 Euro verrà applicato un contributo spese pari a 20 Euro se la consegna avviene in area UE, oppure 40 Euro se la consegna avviene in area extra UE.

La fatturazione ha cadenza settimanale.

Alcuni prodotti sono forniti in confezioni. I quantitativi ordinati di tali articoli dovranno quindi essere multipli dei quantitativi contenuti negli imballi.

Il periodo di consegna indicato nella conferma d’ordine si riferisce al momento dal quale la merce sarà presuntivamente disponibile presso gli stabilimenti di Pizzato Elettrica per il ritiro, e non la data di arrivo presso il Cliente.

La data di consegna ha sempre un valore indicativo e non perentorio: il mancato rispetto del termine di consegna non costituisce inadempimento da parte di Pizzato e, conseguentemente, non dà luogo ad alcun diritto di indennizzo o risarcimento, né fa sorgere qualsiasi altro diritto a favore del Compratore, che resterà in ogni caso vincolato a quanto previsto dalla conferma d’ordine (es. termini di pagamento).

In particolare, il Cliente è consapevole che i termini di consegna dei beni potrebbero legittimamente subire dei ritardi (a titolo esemplificativo, e non esaustivo, per difficoltà di reperimento della materia prima), che non daranno diritto ad alcun indennizzo e/o diritto al risarcimento.

Gli articoli normalmente gestiti a magazzino sono indicati nel sito www.pizzato.it

Pizzato Elettrica consegna la merce Ex Works, secondo gli Incoterms® 2020 pubblicati dall’ICC (c.d. Franco Fabbrica). A richiesta del Cliente, Pizzato Elettrica potrà effettuare la consegna della merce Delivered at Place – DAP Incoterms® 2020 pubblicati dall’ICC, con addebito dei costi di trasporto in fattura da parte di Pizzato Elettrica (c.d. Franco con addebito).

All’arrivo della merce è obbligo del Cliente verificare che il vettore consegni tutti i colli indicati nel documento di trasporto o nella fattura accompagnatoria, che essi siano integri e che il peso corrisponda. In caso di qualsiasi incongruenza con il DDT/fattura accompagnatoria e/o danno all’imballaggio visibile, il Cliente deve accettare sempre la merce con RISERVA DI CONTROLLO, descrivendo chiaramente il motivo.

Laddove il Cliente si avveda di un vizio della merce o di una non conformità rispetto a quanto ordinato dovrà darne comunicazione a Pizzato Elettrica entro e non oltre otto (8) giorni dalla consegna o dalla scoperta dei medesimi, se occulti.

In ogni caso, non saranno accettati reclami trasmessi oltre il termine perentorio di garanzia di cui al successivo punto.

La garanzia ha una validità di 12 mesi a partire dalla data di spedizione del materiale. Pizzato Elettrica si riserva di valutare, a suo insindacabile giudizio, la sussistenza del vizio e/o della non conformità della merce.

La garanzia non copre i prodotti danneggiati per uso improprio, negligenza o montaggio errato. La garanzia non copre le parti soggette ad usura, i prodotti usati al di fuori dei limiti tecnologici del prodotto descritti a catalogo, o gli articoli non supportati da adeguata manutenzione.

Pizzato Elettrica si impegna a riparare o a sostituire in tutto o in parte i prodotti che presentino difetti di fabbricazione dalla stessa comprovati, purché essi vengano segnalati nel periodo di garanzia, entro e non oltre 8 (otto) giorni dalla scoperta dei medesimi, conformemente a quanto previsto alla voce “Reclami”.

Pizzato Elettrica è responsabile per il solo valore del prodotto e non sono accettate richieste di risarcimento dovute a fermi macchina, riparazioni o spese per danni diretti o indiretti conseguenti a malfunzionamenti dei prodotti, anche se nel periodo di garanzia.

Eventuali campioni forniti gratuitamente o riportanti la dicitura “SAMPLE” sono da intendersi puramente dimostrativi e non sono coperti da garanzia.

La garanzia è soggetta al rispetto dei pagamenti da parte del committente.

Resta fermo che sarà responsabilità esclusiva del Cliente valutare le caratteristiche tecniche dei prodotti di Pizzato Elettrica e, conseguentemente, l’idoneità all’uso rispetto alla finalità perseguita dal Cliente, non potendo Pizzato Elettrica, in alcun modo, essere ritenuta responsabile di conseguenze derivanti dall’utilizzo non conforme dei medesimi, anche in caso di insorgenza di rischi per la sicurezza del personale (sistemi ridondanti, sistemi auto controllati ecc.).

Eventuali resi per qualsivoglia motivo non saranno accettati se non preventivamente APPROVATI ed AUTORIZZATI in forma scritta da Pizzato Elettrica.

In caso contrario, Pizzato Elettrica si riserva il diritto di respingere la merce tramite lo stesso vettore con spese a carico del Cliente. I resi autorizzati dovranno pervenire entro e non oltre 3 mesi dalla data dell’autorizzazione. Passato tale periodo i resi non verranno accettati.

La richiesta di reso comporta una svalutazione rispetto al prezzo di vendita e sarà considerata nel solo caso in cui sia relativa ad articoli standard e riguardi materiale spedito da non oltre 12 mesi. Il materiale customizzato/personalizzato non può mai essere oggetto di reso.

Il materiale reso ed il relativo imballo devono essere restituiti integri e non danneggiati. Le spese di imballo e di consegna per il reso sono a carico del Cliente.

Gli ordini non possono essere ceduti a terzi dal Cliente, salvo che la cessione non sia stata preventivamente concordata e autorizzata per iscritto da Pizzato Elettrica s.r.l.

Laddove il pagamento della merce sia effettuato dopo la spedizione e/o la consegna della medesima, ai sensi e per gli effetti dell’artt. 1523 cc, la merce spedita rimane di proprietà di Pizzato Elettrica fino al saldo dei pagamenti dovuti.

Fino a tale momento il Cliente si obbliga a custodire i beni e preservarne la qualità per l’uso cui essi sono destinati, senza disporne in alcun modo nei confronti di terzi.

Nel caso in cui il Cliente venda la merce a terzi prima del pagamento a Pizzato Elettrica, e quindi prima dell’effettivo trasferimento della proprietà, la riserva a favore di Pizzato Elettrica permane anche nei confronti di terzi, ove la legge lo consenta.

In caso di mancato o parziale pagamento da parte del Cliente, Pizzato Elettrica avrà diritto alla restituzione della merce, fatto in ogni caso salvo il risarcimento di ogni ulteriore danno.

Pizzato Elettrica non sarà responsabile per l’eventuale ritardo nell’adempimento delle obbligazioni nascenti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita qualora tale circostanza sia causata da evento imprevedibile e al di fuori della possibilità di controllo di Pizzato Elettrica, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, calamità naturali, eventi epidemiologici, sommosse, scioperi, a carattere locale o nazionale, incendi, impossibilità di reperimento della materia prima.

Qualora si verifichi un evento di forza maggiore, Pizzato Elettrica cercherà di adottare le soluzioni che consentano di limitare le conseguenze dell’evento di forza maggiore e/o il loro protrarsi.

Tutti i diritti di proprietà industriale e intellettuale relativi ai prodotti forniti da Pizzato Elettrica, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo brevetti, design e disegni industriali, marchi, segni distintivi, know-how, informazioni tecniche e commerciali, software e firmware eventualmente incorporati nei prodotti restano e rimangono di esclusiva titolarità di Pizzato Elettrica.

La vendita dei prodotti non comporta alcun trasferimento o concessione, neppure implicita, di diritti di proprietà intellettuale in favore del Cliente.

Salvo espressa autorizzazione scritta di Pizzato Elettrica, il Cliente si impegna a non:

• copiare, modificare, adattare, decodificare o effettuare attività di reverse engineering sui prodotti;
• riprodurre o utilizzare schemi, progetti, disegni, software o componenti dei prodotti;
• sviluppare prodotti concorrenti basati, anche parzialmente, sulle soluzioni tecniche di Pizzato Elettrica;
• registrare o tentare di registrare brevetti, marchi o altri diritti di proprietà industriale basati, anche indirettamente, sui prodotti o sul know-how di Pizzato Elettrica.

Il Cliente si impegna a mantenere strettamente riservate tutte le informazioni di natura tecnica, commerciale e industriale ricevute da Pizzato Elettrica in occasione della fornitura, incluse, a titolo esemplificativo, documentazione, disegni, specifiche, prezzi, condizioni contrattuali e know-how (di seguito “Informazioni Riservate”).

Le Informazioni Riservate potranno essere utilizzate esclusivamente per finalità connesse all’esecuzione del rapporto contrattuale e non potranno essere divulgate a terzi senza il preventivo consenso scritto di Pizzato Elettrica, salvo quanto strettamente necessario e a condizione che i soggetti autorizzati siano vincolati da obblighi di riservatezza equivalenti.

Il Cliente si impegna ad adottare tutte le misure necessarie per proteggere le Informazioni Riservate da accessi non autorizzati, utilizzi impropri o divulgazioni.

In caso di violazione, Pizzato Elettrica avrà diritto di ottenere tutela anche in via d’urgenza, fatto salvo il risarcimento del danno.

Il Cliente si impegna a rispettare tutte le normative applicabili, nazionali e internazionali, con riferimento alla fornitura, commercializzazione e utilizzo dei prodotti, incluse, a titolo esemplificativo:

• normative in materia di anticorruzione, concorrenza, sicurezza e ambiente;
• normativa sulla protezione dei dati personali (GDPR);
• normative in materia di export control, dual use e sanzioni internazionali.

Il Cliente dichiara di conoscere e si impegna a rispettare:

• i principi del Codice Etico di Pizzato Elettrica disponibile al link https://www.pizzato.com/images/documenti-legal/20260116_codice_etico_rev.0.pdf;
• i principi del D.Lgs. 231/2001, ove applicabili.

In caso di violazione della presente clausola, Pizzato Elettrica avrà diritto di sospendere la fornitura e risolvere il contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c., fatto salvo il risarcimento del danno.

Pizzato Elettrica dichiara, ai sensi del GDPR (Regolamento EU 2016/679) e della normativa italiana applicabile, di trattare i dati personali comuni del Cliente di cui dovesse venire in possesso in conformità con la normativa richiamata e, comunque, nella misura e per le finalità strettamente necessarie all’esecuzione del contratto.

Qualsiasi modifica o integrazione che si rendesse necessaria alle presenti Condizioni Generali di Vendita dovrà essere concordata dalle parti per iscritto, a pena di nullità.

Qualora una delle disposizioni sia o divenga inefficace o irrealizzabile o qualora le presenti Condizioni Generali di Vendita dovessero risultare incomplete, l’efficacia del presente testo rimane invariata per il resto.

Qualsiasi mancato esercizio, anche ripetuto, ad opera di ciascuna delle parti, di un proprio diritto derivante dalle presenti Condizioni Generali di Vendita non costituirà rinuncia a detto diritto o a qualsiasi altro diritto ivi presente.

Per quanto qui non espressamente disciplinato, troverà applicazione la legge italiana.

Per qualsiasi controversia riguardante le presenti Condizioni Generali di Vendita o il rapporto di compravendita con il Cliente, sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Vicenza.