订单：
必须使用书面形式（传真、电子邮件）向我们提交采购订单。在缺少正确识别发件人所需的特征或由于我们发现存在病毒或因来源不确定而无法进行处理时，我们保留不接受电子邮件订单的权利。
最小起订量：
除非另行同意，国外订单的最低金额为 200 欧元。在意大利或圣马力诺境内交付的 200 欧元以下订单需支付 10 欧元附加费。国外交付的附加费为 30 欧元。
价格：
标价不包括增值税、关税或其他类似费用。除非另有约定，否则价格不具备约束力，如有更改，恕不另行通知。
采购数量：
一些产品按包销售。这些商品的总订单数量必须为包装内容物的倍数。
订单取消/更改：
可以变更订单，但要视制造过程的状态而定。不接受特殊商品订单的更改或取消。
供货：
供货仅包括销售确认书中提及的内容。我们有权在客户财务状况发生变化时停止供货。
交付日期：
交付日期显示在订单确认中，它表示 Pizzato Elettrica 仓库中有货的日期而非交付至客户手中的日期。这个日期始终为预测性时间，不能视为不遵守订单履行的证据。
包装：
包装免费。如果箱子数超过六个，可能需要使用托盘运输。
运输：
客户需自行承担运输风险，即使已在客户现场就交付条款达成一致。客户有义务检查货运代理商交付的箱子数量，验证包装是否损坏并检验是否与装箱单中声明的重量相符。如有任何不一致之处，请始终接受有问题的货物以检查并确定损坏类型。如有任何差异或错误，应在收到货物之日起的 8 天内通过发送电子邮件至 info@pizzato.com 进行报告。
保修：
保修有效期为自产品交付之日起的 12 个月。保修不涵盖因产品使用不当、疏忽或安装/组装错误所造成的损坏。保修不包括总目录中描述的易损部件或使用环境超过技术限制的产品，也不包括维护不当的项目。Pizzato Elettrica 致力于维修、更换具有明显制造缺陷的零件或整体产品，前提是这些产品仍然在保修期之内。Pizzato Elettrica 仅负责赔偿产品的价值，不接受根据机器停机时间、修理或产品性能引起的直接或间接损失费用而提出的退款要求。制造商应负责自行评估所选产品的重要性和任何故障后果并采取必要的技术措施，尽量减少对机器和人员安全的影响（冗余系统、自我控制系统等）。保修也是要客户遵守付款条款为前提。
任何免费提供或带有“样品”字样的样品，均视为纯粹示范性产品，不负责保修。
产品：
产品会随时进行技术改进，恕不另行通知。
付款条款：
付款应根据约定订单中的条款结算。无论选择哪种方式，因付款类型带来的风险均由买方自负。如果延迟付款，Pizzato Elettrica 保留根据欧盟指令 2011/7/EU 停止交付当前订单并收取利息的权利。任何在技术或商务中的投诉不应作为暂停支付应付款的原由。
退货：
任何退货必须事先得到书面批准和授权。Pizzato Elettrica 保留不接受货物的权利，而且会通过相同的运送方式将其退回并收取运费。退货必须在获得授权之日起的 3 个月内送达，不得延后。超过此期间的退货将不予受理。任何退货请求都意味着销售价格的贬值，因此仅考虑交付不超过 12 个月的标准商品退货。退回的材料及其包装必须完好无损。
所有权：
交付后的产品在发票全额结算之前仍属 Pizzato Elettrica 的财产。
适用法律：
维琴察法院具有对任何争议的管辖权。
通用销售条款 28.07.2017.02